Sobre Nós – viacidadania

Missão

Oferecer soluções personalizadas e humanizadas para a obtenção de cidadanias e vistos, ajudando nossos clientes a realizarem o sonho de viver em Portugal, Itália ou Espanha. Buscamos transformar esse processo em uma experiência acolhedora e tranquila, baseada em valores éticos e no respeito aos direitos humanos. Nosso objetivo é criar pontes entre culturas, promovendo integração, confiança e transparência em todas as etapas do processo.

Visão

Ser referência em consultoria de cidadania e vistos, reconhecida pela excelência no atendimento humanizado, pela qualidade dos serviços oferecidos e pela contribuição para a melhoria da vida de nossos clientes e colaboradores. Queremos sempre ser uma empresa que transmita a confiança do nosso trabalho, comprometida com o bem-estar, a inclusão e o desenvolvimento de todos que fazem parte da nossa jornada.

Valores

Humanidade

Colocamos as pessoas no centro de tudo o que fazemos, respeitando suas histórias, necessidades e expectativas, tanto no atendimento ao cliente quanto no cuidado com nossos colaboradores.

Ética e Transparência

Agimos de maneira clara e ética em todos os nossos processos, garantindo a confiança de nossos clientes e parceiros.

Atendimento Personalizado

Cada cliente é único e merece um serviço exclusivo, adaptado às suas necessidades individuais, com atenção e dedicação em cada etapa do processo.

Bem-estar

Valorizamos o equilíbrio e a qualidade de vida de nossos colaboradores, acreditando que um ambiente de trabalho saudável e positivo reflete no atendimento que oferecemos aos nossos clientes.

Inclusão e Diversidade

Promovemos uma cultura inclusiva que respeita e valoriza a diversidade de pessoas, culturas e histórias de vida, tanto no atendimento ao cliente quanto na nossa equipe.

Comprometimento com o Cliente

Nosso objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes, guiando-os com profissionalismo e empatia em suas jornadas de obtenção de cidadania e vistos.

Excelência

Buscamos sempre oferecer serviços de alta qualidade, com um compromisso constante com a melhoria e inovação.